Modèle groupé

Bien que le contenu du modèle KSA ressemble souvent à celui du modèle groupé si ce n’est que toutes les exigences en matière de connaissances sont regroupées, indépendamment du domaine auquel elles se rapportent. Il en va de même pour les aptitudes et les attitudes. Le modèle groupé regroupe les connaissances, les aptitudes et les attitudes relatives à un aspect particulier d’un rôle à un endroit, d’où le nom « groupé ».

Template vierge

Radiaaldiagram

Rôle de l’intermédiaire : groupe 1

Compétence	Preuve de la compétence	Domaine de développement
Aptitude / Connaissance 1
…

Rôle de l’intermédiaire : groupe 2

Compétence	Preuve de la compétence	Domaine de développement
Aptitude / Connaissance 1
…

Rôle de l’intermédiaire : groupe …

Compétence	Preuve de la compétence	Domaine de développement
Aptitude / Connaissance 1
…

Exemple : l’assistant social efficace (Royaume-Uni)

Le rôle de l’assistant social est de fournir un cadre de soutien aux personnes atteintes de problèmes de santé mentale pour qu’elles puissent se réintégrer et garder leur emploi.

Il gère les dossiers de personnes handicapées, atteintes de besoins de santé à long terme ou d’une maladie mentale, qui souhaitent recommencer à travailler ou garder leur emploi et travaille directement avec les employeurs des PME pour protéger/garder des opportunités d’emploi pour les personnes ayant connu des problèmes de santé mentale ou un handicap sur ce plan.

Radiaaldiagram

L’assistant social efficace : autogestion

Compétence	Preuve de la compétence	Domaine de développement
Tisse des relations efficaces avec les autres
Définit clairement le rôle, la responsabilité et l’engagement qui lui sont propres en utilisant sa spécificité professionnelle
Planifie et gère les demandes en temps opportun par le biais de la gestion de modèles de travail, de l’environnement et des charges de travail.
Tisse et entretient un réseau de soutien et d’informations provenant des collègues, des managers, des partenaires et autres à l’extérieur du lieu de travail.
Met des stratégies efficaces en place pour faire face au changement et aux demandes conflictuelles et les gérer
Est capable de reconnaître les signes de stress et de maladie et de mettre sur pied des stratégies pour faire face à ces problèmes.
Comprend les concepts d’égalité et de diversité et les applique.
Est capable de répondre au feedback et de faire le point sur ses propres prestations.
Note (auto)évaluation

L’assistant social efficace : lieu de travail

Compétence	Preuve de la compétence	Domaine de développement
Est au courant des structures organisationnelles et des différents types d’organisations ainsi que de la façon dont le processus décisionnel fonctionne et du rôle de la structure hiérarchique dans cela.
Est conscient de l’impact des facteurs politiques, économiques, sociaux et technologiques externes sur les organisations et possède une connaissance claire de la politique officielle en matière de diversité.
Comprend le lien entre la planification d’affaires, la planification des ressources humaines, la fixation de mesures et d’objectifs pour réaliser leur impact.
Est au courant et entretient des contacts avec des agences et des organismes offrant soutien, guidance et conseils sur ou hors du lieu de travail, y compris les syndicats.
Comprend complètement la législation et la réglementation relative au travail et à l’égalité des chances ainsi que de la façon dont elles influencent les employeurs et les employés.
Comprend les concepts d’égalité et de diversité et les applique.
ENcourage de meilleures conditions sociales.
Intervient de façon efficace et constructive face à la discrimination et aux préjugés.
Est capable d’identifier les objectifs et les éléments dissuasifs pratiques liés au handicap auxquels les employeurs/és sont confrontés.
Note (auto)évaluation

L’assistant social efficace : conseils

Compétence	Preuve de la compétence	Domaine de développement
Possède à la fois des aptitudes d’expert et de consultant en processus et est capable d’opter pour la méthode la plus appropriée en fonction des circonstances.
Comprendre les principes de gestion organisationnelle du changement et manifeste les aptitudes pour influencer le changement et le mettre en œuvre.
Est conscient et capable de générer des idées et des approches alternatives et novatrices
Manifeste des aptitudes dans le domaine de la vente et de l’influence afin de promouvoir les avantages des lieux de travail sains.
A la capacité d’influencer les autres et d’obtenir leur engagement aux idées et solutions.
Possède la crédibilité et le professionnalisme pour travailler avec une série de clients et d’organisations
A confiance dans ses propres connaissances et sa capacité à les mettre à jour ainsi qu’à les passer en revue.
Possède d’excellentes aptitudes sur le plan de l’écoute, de l’interrogation, de la synthèse et de la présentation
Est capable d’adapter son style de communication pour répondre aux besoins du client.
Est au courant et entretient des contacts avec une série d’agences et d’individus qui peuvent offrir leur soutien, leurs conseils et leur guidance. Possède la capacité essentielle de rassembler des informations et d’évaluer toutes les issues et options disponibles.
Est capable de créer des plans de développement comprenant les besoins des clients avec un système de progression clair
Développe des stratégies de sortie pour les clients et les projets
Note (auto)évaluation

L’assistant social efficace : clinique

Compétence	Preuve de la compétence	Domaine de développement
Fixe des limites claires à son rôle de conseiller et n’essaye pas de d’offrir une assistance socio-psychologique ou un autre soutien dépassant le cadre de ses compétences.
Connaît et est capable de reconnaître les symptômes de stress ou de maladie chez les autres. La formation continue joue un rôle essentiel à cet égard, dans des domaines comme la sensibilisation à la santé mentale etc.
Connaît les services disponibles pour aider et soutenir les individus atteints de maladies liées au travail ainsi que la façon dont on peut y accéder et fournit un système de soutien en plus de ces services.
Respecte la confidentialité de toutes les personnes impliquées dans le processus.
ENtretient des contacts réguliers et appropriés avec des personnes afin de garantir des avantages à long terme, en ce compris les contrôles de suivi après la fin du programme.
ENcourage la possession de solutions
Possède des connaissances en matière de santé et de maladie au travail, y compris le contexte politique plus large.
Possède des connaissances sur les aspects de la santé mentale liés à la culture et au genre.
Note (auto)évaluation